El perfil tipo del consumidor europeo es cada vez más digital. Este proceso de transformación, que viene de años atrás, se ha acelerado drásticamente con la pandemia del Covid 19. Es precisamente en el último año cuando se ha producido una aceleración en la transformación del marco legislativo que protege al consumidor europeo. El pasado noviembre, la Comisión Europea hizo pública la Nueva Agenda del Consumidor, un documento que define las actuaciones fundamentales que deberán ponerse en marcha en este ámbito, tanto a nivel europeo como estatal, en los próximos cinco años.
Leer másEuropa y la protección del consumidor digital: un reto a medio camino
