Día Mundial de los Derechos del Consumidor: ¿Los respetan las ‘big tech’?

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Este 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una conmemoración establecida por las Naciones Unidas en 1983. La elección del 15 de marzo es consecuencia de un discurso pronunciado, ese día en 1962, por John Fitzgerald Kennedy. Interviniendo en el Congreso estadounidense, el entonces presidente de Estados Unidos definía al consumidor como un elemento fundamental del proceso productivo, reconociendo su relevancia política e instando a las instituciones a proteger sus derechos.

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Lobby de las ‘big tech’ en Bruselas: mucho dinero, ¿demasiada influencia?

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No sorprende que los gigantes tecnológicos de Silicon Valley estén muy pendientes de la actividad regulatoria de la Unión Europea. Desde que en marzo de 2015 el entonces presidente de la Comisión, Jean-Claude Juncker, anunció el Mercado Único Digital, Europa ha ido marcando un perfil propio en su concepción de la digitalización, un perfil que cada vez resulta más incómodo para las llamadas Big Five o GAFAM – Google, Apple, Facebook, Amazon y Microsoft-. Algunos de los asuntos que está priorizando la Comisión a través de la Digital Services Act y la Digital Markets Act, son potencialmente muy peligrosos para el modelo de negocio de compañías como Google y Facebook. Y hablamos de un mercado de más de 450 millones de personas.

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